Operations Manager (운영 매니저 / 담당자)
정규직 및 인턴십
To Infinity 소개
투인피니티는 해외 유학생 및 외국인 전용 온라인 실시간 과외 플랫폼으로, 현재 북미, 남미, 아시아 등에 있는 학생들과 선생님들을 연결하여 플랫폼내에서 수업을 진행할 수 있는 서비스를 제공합니다. 이를 넘어 유학생 및 외국인들을 대상으로 개발 부트캠프 및 다양한 교육 프로그램을 온라인으로 제공하고 있습니다. 개발과 전략 인력으로 구성된팀 특성상 생각하는 것을 즉시 실행으로 옮기고, 마케팅을 통한 시장의 반응을 실제로 매일 경험할 수 있는 환경입니다. 투인피니티는 학생과 선생님을 연결해주는 과외 매칭 서비스를 중심으로 시작하여, 현재는 온라인 교육 분야에서도 높은 다양한 수요를 받고 있습니다. 저희는 지속적인 성장과 발전을 위해 노력하며, 고객의 요구와 시장의 변화에 빠르게 대응하고자 합니다.
주요 업무
ㆍ온라인 교육과정 기획 및 운영
- 산업을 분석하여 중장기 측면에서 필요한 인재를 파악하고 이를 위한 교육을 기획합니다.
- 교육 운영을 통한 교육생의 교육 경험 개선 및 확장
ㆍCS 운영 및 콘텐츠 모니터링
- Daily 로 진행되는 운영 업무 및 문서 작업 진행
- 교육생과 강사, 멘토, 운영자가 각자 책임감과 서로에 대한 애정을 가진 파트너로 협력합니다.
* Matching 및 선생님들 관리 및 채용
* 학생 및 학부모님과 커뮤니케이션 및 매니지먼트
* 온라인 수업 관리 및 운영
ㆍ운영 프로세스 및 시스템 개선 기획 / 교육 운영 프로세스 구축 및 고도화
- 현재 Process의 취약점을 파악하고 개발자와 협업으로 업무 프로세스를 기획 및 개선합니다.
- 함께 성장 할 수 있는 교육 시스템에 대해 고민하고 교육의 목적에 대해 늘 고민합니다.
- 교육 운영 프로세스 구축 및 고도화
자격요건
• 4년제 대학 재학생 혹은 졸업자
• 테크 스타트업 End-to-end 운영에 있어 나만의 확실한 전문성을 쌓아 나가길 원하는 사람
• 원활한 커뮤니케이션 역량 및 긍정적인 마인드를 보유하신 분
• 업무할 때는 집중해서, 쉴 때는 확실하게! 워크 앤 라이프 발란스를 지키면서 내 삶의 목표를 이루어 나가길 원하는 사람
우대사항
• CS / 고객 상담 업무 경력
• 다양한 운영 컨텐츠 기획, 제작 유경험자
• 유사 업무 및 스타트업 근무 경험
• 스타트업 업무 툴 활용 가능한자 (예. Google Suite, Slack 등)
• 영어 가능자
혜택 및 복지
• 몰입과 성장을 위한 근무환경
• 근무시간 자율 (6시~22시), 탄력근무
• 결재 필요 없는 자유로운 휴가 사용
• 도서, 컨퍼런스, 교육 지원
• 다양한 간식 및 음료 무상 지원
• 생일, 입사 1주년 등 기념일 선물 제공
• 직무 관련 컨퍼런스, 외부강의, 세미나 등 참여 지원
• 업무 관련 도서, 온라인 교육비 지원
• 3년 이상 근속근무 시 리프레시 휴가 지원
• 자유 복장, 연, 월차 제도
지원 방법
• admin@toinfinity.co.kr 으로 자유양식의 이력서와 포트폴리오를 보내주세요.
• "투인피니티_지원자명_지원포지션"의 파일명으로 변경해주세요.
• 업무와 관계 없는 정보는 제외해주세요. (신체 정보, 가족 인적 사항, 결혼 여부 등)